Personenalarmering thuiszorg: volledig ontzorgd door CSI

Bent u als thuiszorgorganisatie op zoek naar een betrouwbare partner voor persoonsalarmering? CSI ontzorgt zorgorganisaties volledig: van de aanvraag en implementatie van het alarmsysteem tot en met de facturatie. Wij zoeken samen met u naar de beste oplossing voor uw organisatie en bieden maximale ondersteuning, zodat de start of overstap soepel en zorgeloos verloopt.

Neem direct contact op Bekijk en bestel onze folder

Een flexibele oplossing voor uw organisatie

Iedere cliënt is anders. Daarom bieden wij oplossingen die kunnen worden aangepast aan de situatie van de cliënt en de wensen van uw organisatie.

Onze persoonsalarmering voor de thuiszorg is betrouwbaar en eenvoudig te gebruiken. Wanneer een cliënt op de alarmknop drukt, wordt er direct verbinding gemaakt met de 24/7 meldcentrale. Daar wordt de situatie beoordeeld en indien nodig contact opgenomen met de gekozen contactpersonen of met de zorgorganisatie.

Zo weet u zeker dat een alarmmelding snel wordt opgepakt.

CSI accountmanager vertelt over personenalarmering thuiszorg
Hulpverleenster thuiszorg met glimlachende oudere vrouw buiten

Wat kunt u uit handen geven

Aanvraag

We helpen uw cliënt bij het kiezen van het juiste persoonsalarm, de aanvraag van persoonsalarmering en accessoires. We bouwen voor u een ‘partnerformulier’: een aanvraagformulier in uw eigen huisstijl voor op uw website.

Vergoeding zorgverzekeraar

Wij regelen de vergoedingsaanvraag voor cliënten met medische redenen voor persoonsalarmering bij hun zorgverzekeraar.

Installatie en onderhoud

Elk alarm dat we opsturen is al correct ingesteld en direct klaar voor gebruik. Daarnaast bieden we indien gewenst installatie aan huis. We monitoren alle apparaten op afstand en bieden kosteloze reparaties.

Facturatie

Eén overzichtelijke factuur voor de huur van het alarm, toegang tot de woning en alarmopvolging — geen aparte facturen van verschillende partijen.

Neem contact op

Onze persoonsalarmen

Personenalarmering Thuis

Voor in huis en tuin bieden we twee pakketten: Basis en Flexibel. Beide bestaan uit een draagbare alarmknop (ketting of polsband) en een basisstation met spreek-luisterfunctie. Waar pakket Basis werkt via de vaste internetaansluiting, werkt pakket Flexibel via het mobiele netwerk en blijft daarmee ook werken bij stroom- en internetuitval.

Personenalarmering Buitenshuis

Voor actievere cliënten die veel buitenshuis zijn, bieden we het mobiele GPS alarm Zonder Grenzen. Naast GPS plaatsbepaling beschikt dit alarm over gebiedsafbakening / geofence (alarm bij verlaten vooraf gedefinieerd gebied) en een geïntegreerde valdetector (automatisch alarm bij een flinke val).

Collier alarmketting gedragen door oudere dame in huis met GPS tracker in de oplader
Puck sleutelkluis SKG** aan de muur voor toegang woning thuiszorg

Toegang tot de woning

Sleutelkluizen

Voor een veilige toegang tot de woning van de cliënt, bieden we twee Europees gecertificeerde sleutelkluizen. De Puck sleutelkluis heeft het SKG** keurmerk en biedt ruimte voor één sleutel. De Burton sleutelkluis biedt ruimte voor twee sleutels en heeft een scharnierdeksel, waardoor het niet kan vallen. Een monteur installeert de sleutelkluis veilig en discreet bij de deur. Lees meer over de sleutelkluizen →

Elektronisch deurslot

Het elektronisch slot kan eenvoudig, zonder bouwkundige aanpassingen, aan de binnenzijde van de deur gemonteerd worden door de bestaande cilinder te vervangen voor een nieuwe SKG*** cilinder. Het elektronisch slot wordt bediend met een smartphone of tablet die als digitale sleutel werkt. Het is een betaalbare oplossing, specifiek ontworpen voor toegang in de zorg. Bekijk het deurslot

Installatieproces & onderhoud

Icoon van een hand op de knop.

Mogelijkheid tot zelfinstallatie of installatie door een monteur

Icoon van 2 praatwolkjes met een vraag.

Instructie aan
de cliënt

Icoon van call center medewerker

Wij beantwoorden
alle vragen van
uw cliënten over personenalarmering

Icoon van 24 uur.

24/7 bereikbaarheid
bij storingen

Icoon van een gloeilamp

Onze apparatuur
voert zelf controle uit op de werking ervan

Icoon van de Abby zender.

Hardware die volledig beheerd kan worden
via ons platform
I-care online

Installatieproces & onderhoud

Icoon van een hand op de knop.

Mogelijkheid tot zelfinstallatie of installatie door een monteur

Icoon van 2 praatwolkjes met een vraag.

Instructie aan
de cliënt

Icoon van call center medewerker

Wij beantwoorden alle vragen van uw cliënten over personenalarmering

Icoon van 24 uur.

24/7 bereikbaarheid bij storingen

Icoon van een gloeilamp

Onze apparatuur voert zelf controle uit op de werking ervan

Icoon van de Abby zender.

Hardware die volledig beheerd kan worden via ons platform I-care online

Een simpele overstap

Werkt u al samen met een aanbieder van persoonsalarmering en denkt u erover om over te stappen? Veel zorgorganisaties stellen dit uit uit angst voor een gat in de dienstverlening, gedoe met lopende contracten of veel extra werk. Bij CSI hoeft dat niet: u krijgt één vast aanspreekpunt en een ervaren projectteam dat de overstap voor u regelt. Uw cliënten merken er weinig van. Zo simpel is de overstap:

1. We inventariseren uw situatie

We bespreken om hoeveel cliënten het gaat en hoe uw huidige situatie eruit ziet: wat gaat er nu goed, en wat kan beter?

2. We bepalen samen de beste oplossing

We bespreken hoe het proces eruit gaat zien omtrent zaken als aanvraag, alarmopvolging en meldcentrale.

3. Wij regelen de rest

Uw projectteam houdt u wekelijks op de hoogte, zodat u altijd weet waar u aan toe bent — tot de overstap volledig soepel is afgerond.

Uitleg overstapproces personenalarmering thuiszorg
Uitleg CSI accountmanager over personenalarmering voor zorgorganisaties

Veelgestelde vragen

Wie wordt gewaarschuwd als een cliënt op de alarmknop drukt?

De cliënt spreekt altijd eerst met een medewerker van de 24/7 professionele meldcentrale. De centralist beoordeelt de situatie en schakelt vervolgens de juiste hulp in: de contactpersonen van de cliënt, zoals familie of buren, of — als dit bij de aanmelding is afgesproken — een medewerker van uw thuiszorgorganisatie.

CSI werkt samen met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Is er mogelijk sprake van een vergoeding, dan vult de cliënt tijdens de aanvraag de gegevens van de zorgverzekeraar in. Wij sturen het indicatieformulier op, dat ingevuld terug kan naar ons (of soms rechtstreeks naar de zorgverzekeraar). De cliënt kan direct starten met personenalarmering; bij een toegekende vergoeding wordt het teveel betaalde bedrag teruggestort.

Benieuwd wat CSI voor uw organisatie kan betekenen?

Onze accountmanagers staan klaar om vragen te beantwoorden en mee te denken over een oplossing die past bij uw organisatie.

Wilt u eerst rustig kijken wat wij bieden, of het delen met collega’s of cliënten? Bestel dan gratis onze folder — ideaal om uit te delen tijdens huisbezoeken of neer te leggen op locatie.

Uw cliënten verdienen veiligheid en gemak. En u verdient een partner die met u meedenkt.

CSI Persoonsalarmering — een veilig gevoel.

Neem direct contact op

Wilt u meer informatie?
Wij helpen u graag

Wilt u meer informatie?
Wij helpen u graag

    Aanhef

    CSI Persoonsalarmering
    Biesven 2
    5595 DD Leende

    Postbus 99
    5595 ZH Leende

    088 0274000
    accountmanagement@csiservice.nl

    Wij helpen u graag verder

    Sanne