Een val. Een plotselinge duizeling. Of gewoon de wens om zelfstandig te blijven wonen — maar dan met een veilig gevoel. Voor veel ouderen en hun familie is een persoonsalarm de oplossing die dat mogelijk maakt.
Maar welk alarmsysteem past bij uw situatie? Voor thuis of buitenshuis? Met of zonder valdetectie? En wordt het vergoed? Op deze pagina leest u alles wat u moet weten om de juiste keuze te maken.
Persoonsalarmering — ook wel een noodknop, alarmknop of persoonlijk alarm voor ouderen genoemd — is een draagbaar apparaat waarmee u met één druk op de knop direct contact maakt met een meldcentrale of contactpersonen. Een professionele meldcentrale staat 24 uur per dag, 7 dagen per week paraat en schakelt hulp in: een familielid, de thuiszorg, of als het nodig is een ambulance.
Het systeem bestaat uit twee onderdelen: een draagbare zender (als ketting of polsband) en een basisstation dat verbonden is met de zender. Voor het pakket Zonder Grenzen geldt dat deze onderdelen zijn gecombineerd in één mobiel persoonsalarm.
Een persoonlijk alarm is niet alleen voor senioren met een slechte gezondheid. Het is voor iedereen die thuis of buitenshuis meer zekerheid wil — voor uzelf én voor de mensen om u heen.
Ook ouderen die gezond zijn en weinig risico lopen, kiezen bewust voor een alarmknop. Niet omdat ze die dagelijks nodig hebben, maar voor de rust die het geeft.
Het grootste verschil tussen alarmsystemen voor ouderen zit in het bereik. Heeft u een alarm nodig dat werkt in huis en in de tuin? Of wilt u ook buiten de deur beschermd zijn?
Bekijk hier ook een uitgebreidere vergelijking met alle functionaliteiten op een rij. Of doe de Keuzehulp en kom er in 2 vragen achter welk pakket het beste bij u past.
| Pakket Basis | Pakket Flexibel | Pakket Zonder Grenzen |
|
|---|---|---|---|
| Bereik | In huis en tuin | In huis en tuin | Heel Europa én Nederland |
| Verbinding | Vaste internet-verbinding | Via meegeleverde simkaart | Via meegeleverde simkaart |
| Valdetectie | Optioneel via valdetector | Optioneel via valdetector | Valindicator ingebouwd |
| Locatiebepaling via GPS | Nee | Nee | Ja |
| Geschikt voor | Mensen die vooral thuis zijn | Mensen die vooral thuis zijn | Ouderen die veel op pad zijn |
Stel: uw moeder valt in de badkamer en kan niet opstaan. Ze drukt op de knop. Wat gebeurt er dan precies?
Bij pakketten met valdetectie gaat het alarm automatisch af als er een val gedetecteerd wordt — ook als de gebruiker niet meer in staat is zelf op de knop te drukken.
Bij het pakket Zonder Grenzen kunt u er ook voor kiezen om de alarmmelding direct naar contactpersonen te laten gaan. Deze worden dan gebeld op een volgorde die u opgeeft en kunnen direct in actie komen.
Valdetectie is een functie waarbij automatisch een alarm verstuurd wordt als het apparaat een val registreert. Dit is met name zinvol als:
Valdetectie biedt een waardevolle extra bescherming, met name bij alleenwonende ouderen met een medisch risico.
Valdetectie is optioneel toe te voegen aan de pakketten Basis en Flexibel met de valdetector polsband. In het pakket Zonder Grenzen zit een valindicator ingebouwd.
Accessoires
Als mantelzorger doet u alles om uw familielid zo goed mogelijk te ondersteunen. Een persoonsalarm geeft u allebei meer rust — maar welk systeem past bij uw specifieke situatie? En hoe overtuigt u de persoon in kwestie om een persoonsalarm te gaan dragen?
Stel uzelf deze vragen:
Wilt u snel een antwoord op de vraag welk alarm bij uw familielid past? Doe de Keuzehulp →
Dit is een veelgestelde vraag van mantelzorgers. Veel ouderen ervaren een alarmknop als iets voor ‘zieke mensen’ of als inbreuk op hun zelfstandigheid.
Wat helpt:
Ja, in veel gevallen wordt (een deel van) de kosten van persoonsalarmering vergoed. Er zijn verschillende mogelijke vergoedingsbronnen:
Bij medische redenen wordt persoonsalarmering vergoed door de zorgverzekering. Hiervoor is een medische indicatie nodig om in aanmerking te komen voor een vergoeding. Standaard wordt alleen de apparatuur van het alarm vergoed. Dit komt bij CSI neer op de eenmalige installatiekosten en zo’n 60% van de maandelijkse abonnementskosten.
Sommige Nederlandse zorgverzekeraars vergoeden ook het abonnement bij de professionele meldcentrale via de aanvullende verzekering. Dit is zo’n 40% van uw maandelijkse abonnementskosten. Controleer uw polisvoorwaarden of neem contact met ons op.
Via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) kunnen gemeenten persoonsalarmering vergoeden als hulpmiddel voor zelfstandig wonen. Dit geldt met name als er sociale redenen voor zijn, zoals alleen wonen of een kleiner sociaal netwerk. De regels verschillen per gemeente, dus u kunt het beste contact opnemen met uw gemeente voor meer informatie.
In sommige gevallen wordt persoonsalarmering vergoed vanuit de Wlz. Dit geldt vooral voor mensen die blijvend intensieve zorg nodig hebben.
De pakketten van CSI beginnen vanaf € 18,85 per maand. Dit is een relatief lage investering vergeleken met andere zorgvormen, en u kunt altijd maandelijks opzeggen.
De pakketten van CSI kosten tussen de € 18,85 en € 31,99 per maand, afhankelijk van het gekozen pakket. Plaatsing is eenmalig extra. U kunt maandelijks opzeggen.
Dat hangt af van het pakket. Pakket Basis en Flexibel werken in huis en in de tuin. Pakket Zonder Grenzen is ook buitenshuis bruikbaar door heel Nederland en Europa.
De meldcentrale staat 24/7 paraat. Als niemand van de opgegeven contactpersonen bereikbaar is, schakelt de meldcentrale zelfstandig de juiste hulpverlening in, zoals een mantelzorger, thuiszorg of een ambulance.
Ja. Door de ingebouwde accu blijft het systeem een aantal dagen werken bij stroomuitval. Let op: pakket Basis werkt op de vaste internetverbinding, dus bij internetuitval of stroomuitval werkt de modem niet en kunt u dit pakket tijdelijk niet gebruiken. Voor meer zekerheid kiest u voor pakket Flexibel, dat op het mobiele netwerk werkt.
De meldcentrale reageert gemiddeld binnen 30 seconden op een alarmoproep. De centrale is gecertificeerd en werkt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
Het alarm werkt alleen als het gedragen wordt. Dat klinkt logisch, maar is in de praktijk een aandachtspunt. Kies daarom een draagtype dat uw naaste comfortabel vindt: een ketting of een polsband. Voor vrouwen is het stijlvolle collier interessant: een alarmknop die eruit ziet als een mooie ketting.
CSI Persoonsalarmering biedt drie pakketten voor verschillende situaties en behoeften. Maandelijks opzegbaar, complete technische ondersteuning en 24/7 bereikbaarheid via een professionele meldcentrale.
→ Bekijk en vergelijk alle pakketten
→ Doe de Keuzehulp (beantwoord 2 vragen en krijg direct advies)
088 0274000
Mijn CSI
