Toegankelijkheids
verklaring

CSI Persoonsalarmering staat achter deze website en wil dat zoveel mogelijk mensen deze kunnen gebruiken. Wij nemen toegankelijkheid serieus en werken actief om te voldoen aan de vereisten van de Europese Toegankelijkheidsakte (European Accessibility Act – EAA) en WCAG 2.1 niveau AA.

Hoe toegankelijk is deze website?
Wij hebben de afgelopen periode meerdere acties ondernomen om de toegankelijkheid van onze website te verbeteren:

  • Gebruik van verschillende testtools (waaronder automatische toegankelijkheidsscanners en handmatige toetsen).
  • Verbetering van contrasten, navigatie en leesbaarheid.
  • Aanpassingen van knoppen, links en formulieren om beter bruikbaar te zijn met toetsenbord en schermlezers.

De website is nog niet volledig conform, maar wij werken er continu aan.

Bekende problemen
Op dit moment zijn er nog enkele punten die (deels) niet voldoen:

  • Alternatieve teksten ontbreken soms bij afbeeldingen.
  • Sommige formulieren zijn nog niet volledig bruikbaar met een schermlezer.
  • Bepaalde interactieve elementen missen duidelijke focusmarkeringen.
  • Er zijn nog verbeteringen nodig in consistentie van kopstructuren en labels.

Planning Alle resterende toegankelijkheidsproblemen worden stap voor stap opgelost.

Het doel is dat csipersoonsalarmering.nl uiterlijk in 2025 volledig voldoet aan de toegankelijkheidseisen.

Wat kunt u doen als u problemen ervaart?
Komt u een toegankelijkheidsprobleem tegen of heeft u opmerkingen?
Neem contact met ons op:

E-mail: service@csiservice.nl
Customer Care Center: 088 0274000

Wij streven ernaar om u binnen 5 werkdagen een reactie te geven. Wij zien toegankelijkheid als een continu proces en blijven onze website verder verbeteren. Uw ervaring en feedback helpen ons daarbij.